Thực hiện chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên về tăng cường công tác bồi thường nhà nước và nâng cao hiệu quả đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất, Ủy ban nhân dân xã Việt Yên đang tập trung triển khai các nhiệm vụ nhằm nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ, bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính đúng quy định, đúng thời hạn và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân.

Đây là những nội dung có mối liên hệ trực tiếp với chất lượng hoạt động của bộ máy chính quyền ở cơ sở, nhất là trong các lĩnh vực đất đai, chứng thực, giao dịch bảo đảm và giải quyết thủ tục hành chính.

Gắn trách nhiệm công vụ với phòng ngừa phát sinh yêu cầu bồi thường

Theo yêu cầu của Ủy ban nhân dân xã, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân xã là đầu mối tham mưu, thực hiện quản lý nhà nước về công tác bồi thường nhà nước trên địa bàn. Các quy định về trình tự, thủ tục giải quyết yêu cầu bồi thường phải được cán bộ, công chức chuyên môn nắm chắc, thực hiện đúng khi phát sinh vụ việc.

Việc thụ lý, xác minh, hòa giải và giải quyết yêu cầu bồi thường phải được thực hiện kịp thời, đúng quy định, không để hồ sơ quá hạn. Cùng với đó, cán bộ, công chức được yêu cầu tham gia đầy đủ các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ do cơ quan tư pháp và cấp trên tổ chức; thực hiện nghiêm chế độ thông tin, báo cáo trong quá trình giải quyết vụ việc.

Một yêu cầu quan trọng được đặt ra là nâng cao chất lượng chứng thực hợp đồng, giao dịch liên quan đến quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; đồng thời hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục đăng ký biện pháp bảo đảm tại cơ quan có thẩm quyền.

Việc thực hiện đúng quy trình ngay từ khâu tiếp nhận, kiểm tra, chứng thực và hướng dẫn thủ tục không chỉ giúp người dân thuận lợi hơn trong giao dịch mà còn góp phần phòng ngừa những sai sót có thể phát sinh tranh chấp, khiếu nại và trách nhiệm bồi thường của Nhà nước.

Chuẩn hóa dữ liệu đất đai, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục

Trong lĩnh vực đất đai, Phòng Kinh tế được giao phối hợp với Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai trong việc rà soát, trích lục, xác minh thông tin địa chính, nguồn gốc và hiện trạng sử dụng đất, phục vụ việc đăng ký biện pháp bảo đảm.

Cùng với đó, xã tập trung rà soát, chuẩn hóa số liệu hồ sơ địa chính, phối hợp hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Yêu cầu đặt ra đối với công tác thẩm tra hồ sơ địa chính, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, chuyển mục đích sử dụng đất và các thủ tục liên quan là bảo đảm tính chính xác, chặt chẽ ngay từ đầu. Đây là cơ sở quan trọng để hạn chế sai sót, giảm nguy cơ phát sinh khiếu nại, tranh chấp và các vấn đề liên quan đến trách nhiệm bồi thường nhà nước.

Công khai thủ tục, nâng cao chất lượng phục vụ người dân

Trung tâm Phục vụ hành chính công có trách nhiệm niêm yết công khai, đầy đủ danh mục thủ tục hành chính, mức phí, lệ phí liên quan đến lĩnh vực đất đai, chứng thực và giao dịch bảo đảm; đồng thời hướng dẫn công dân chuẩn bị và nộp hồ sơ đúng quy định.

Việc tiếp nhận, xử lý và trả kết quả phải bảo đảm đúng thời gian đã hẹn, từng bước khắc phục tình trạng hồ sơ quá hạn hoặc hướng dẫn chưa đầy đủ, rõ ràng cho công dân.

Đây cũng là một trong những yêu cầu trực tiếp đối với chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở. Khi thủ tục được công khai, quy trình được hướng dẫn cụ thể và hồ sơ được giải quyết đúng thời hạn, người dân có điều kiện chủ động thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình, đồng thời giảm những phát sinh không cần thiết trong quá trình giải quyết công việc.

Tăng cường tuyên truyền, để người dân hiểu và thực hiện đúng pháp luật

Cùng với việc nâng cao trách nhiệm của các cơ quan chuyên môn, Ủy ban nhân dân xã Việt Yên yêu cầu Trung tâm Dịch vụ tổng hợp tăng cường tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở về quyền, nghĩa vụ của người dân trong lĩnh vực bồi thường nhà nước và đăng ký biện pháp bảo đảm.

Nội dung tuyên truyền tập trung giúp cán bộ, công chức và nhân dân hiểu rõ hơn các quy định của pháp luật, trong đó có các quy định về trách nhiệm bồi thường của Nhà nước và đăng ký biện pháp bảo đảm.

Trưởng các thôn có trách nhiệm đưa nội dung tuyên truyền đến các cuộc họp thôn, giúp người dân nắm được quyền yêu cầu bồi thường nhà nước cũng như các quy định liên quan đến đăng ký biện pháp bảo đảm. Khi có yêu cầu, các thôn phối hợp với công chức chuyên môn cung cấp thông tin thực tế về hiện trạng sử dụng đất, tình hình tranh chấp trên địa bàn.

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội xã được đề nghị tăng cường tuyên truyền, vận động đoàn viên, hội viên và nhân dân chấp hành đúng quy định pháp luật; đồng thời tham gia giám sát việc giải quyết thủ tục hành chính và công tác bồi thường nhà nước, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân.

Chủ động phòng ngừa sai phạm trong thực thi công vụ

Đối với lực lượng Công an xã, nhiệm vụ trọng tâm là nâng cao kỷ luật, kỷ cương trong thực thi công vụ, nhất là trong xử lý vi phạm hành chính, tiếp nhận tin báo và xác minh vụ việc; chủ động phòng ngừa những hành vi sai phạm có thể làm phát sinh trách nhiệm bồi thường của Nhà nước.

Khi phát sinh vụ việc yêu cầu bồi thường có liên quan đến an ninh, trật tự trên địa bàn, Công an xã phối hợp với Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân xã cùng các đơn vị liên quan xác minh các tình tiết theo chức năng, nhiệm vụ.

Việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ từ quản lý hồ sơ, dữ liệu đất đai, giải quyết thủ tục hành chính đến tuyên truyền, giám sát và phòng ngừa sai phạm cho thấy yêu cầu về bồi thường nhà nước không chỉ được đặt ra khi đã xảy ra vụ việc. Quan trọng hơn là chủ động kiểm soát quy trình, nâng cao chất lượng thực thi công vụ và hạn chế sai sót ngay từ cơ sở.

Ủy ban nhân dân xã Việt Yên giao Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân xã theo dõi, đôn đốc các bộ phận triển khai nhiệm vụ; tổng hợp khó khăn, vướng mắc để kịp thời báo cáo Ủy ban nhân dân xã và Sở Tư pháp xem xét, giải quyết.

Qua đó, từng bước nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý đất đai và đăng ký biện pháp bảo đảm, đồng thời bảo đảm tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân trên địa bàn xã Việt Yên.