Bộ tài liệu bồi dưỡng kỹ năng hòa giải ở cơ sở cho hòa giải viên do Bộ Tư pháp biên soạn nhằm trang bị kiến thức pháp luật, nghiệp vụ và kỹ năng thực tế cho đội ngũ hòa giải viên tại các địa phương. 

Nội dung chính của tài liệu

Bộ tài liệu thường được chia thành các phần trọng tâm sau:

Phần I: Nghiệp vụ và kỹ năng hòa giải ở cơ sở

1. Một số vấn đề chung về mâu thuẫn, tranh chấp và công tác hòa giải ở cơ sở.

2. Các bước tiến hành hòa giải ở cơ sở.

3. Kỹ năng hòa giải ở cơ sở.

4. Kiểm tra, đánh giá kỹ năng, kiến thức pháp luật đối với hòa giải viên ở cơ sở.

Phần II: Hòa giải một số vụ, việc cụ thể trong lĩnh vực: Hôn nhân - gia đình, dân sự, đất đai, xây dựng, môi trường và các lĩnh vực khác

1. Câu chuyện hòa giải ở cơ sở trong lĩnh vực hôn nhân và gia đình

2. Câu chuyện hòa giải ở cơ sở trong lĩnh vực dân sự

3. Câu chuyện hòa giải ở cơ sở trong lĩnh vực đất đai

4. Câu chuyện hòa giải ở cơ sở trong lĩnh vực xây dựng, môi trường và các lĩnh vực khác.